相手の出品者にとってははショックなことでしょうから、すぐにコメント欄から謝るようにしてください。

そのうえで、お金の受け渡しは無しで他にあなたの出品物にもう一度落札してもらってください。再度｢非常に良い」を入れたら評価を戻すことができます。出品物がなければ、ダミーで何か出品してすぐに落札してもらってください。誠意を見せることが大事です。